外送平台，形象這樣玩！

在手機螢幕上不到 5 * 4 cm寬的店家版面，要如何左右的消費者的心呢？

其實很簡單！當一個人在瀏覽畫面的時候，哪裡特別吸引他，他的視線便會往哪裡去！

根據上次 IG 粉絲投票的統計數據，約有 83% 的人會把 APP 當網拍逛起來（而 17% 的人是直接搜尋餐點就下單）；這也相對表示只要在 APP 上有一個好的呈現，就可以至少吸引到 >80% 的人進店挑選。那麼，應該如何靠著包裝這個小欄位轉化成一筆有效訂單，以下分享 10 項小訣竅！

➀ 相片：視覺的美感是影響食慾的一大主因，食物的色彩和擺盤搭配良好能讓消費者用餐心情更加愉快。
➁ 店名：有創意並明確餐飲類型的店名會讓消費者更能想像整個菜單樣貌。
➂ 時間：餐點送到消費者手上時間，包含系統媒合、店家備餐、夥伴外送之加總。
➃ 評分（標章）：消費者平均評分，如果有嚴選標章（Uber Eats）代表店家的上線率、評分、訂單數、錯過訂單數、不正確訂單數都維持在良好的範圍之中。
➄ 優惠活動：促銷優惠可以提升消費者的購物慾。
➅ 顧客評價：系統會根據消費者消費後的回饋選擇將比例最高的選項顯示於店家首頁上，包含快速可靠、包裝完整、餐點美味、可重複使用的餐點包裝、確實按照訂單備註、物超所值。
➆ Instagram 顯圖：社群媒體定期經營能讓顧客更有參與感。
➇ 菜單分類：能夠在對的分類中找到想要品嚐的美食，才能有效率的點餐。另外如果有懶人套餐（已經搭配好主餐、副食、飲料／湯）可以選擇，也能更加吸引消費者。
➈ 訂餐邏輯：統一的歸類方式，用名稱還是價錢排序？訂完主餐再選附餐、能否加大、加辣等等客製化選項。
➉ 形象感受：時事型的喊話、貼心的備註小語（像是葷素者注意事項）、食材產地來源說明等等，都能加強消費者選購的信心。

以上 10 個小訣竅中，照片、店名、評分是最直接影響消費者想不想購買店家餐點的因素，其中要注意，店名是在平台帳號申請後就無法修改的，而平台也只有提供一次免費拍照的機會（如果願意花錢另外投資，拍N次都不會是問題）！

因此，店家名稱值得細細思考的大重點。那麼至於店名應該如何取呢？歡迎參考 開一間店，店名怎麼取？ 瞭解各種關於命名的小巧思！

簡單掌握並保持好以上這幾樣基本的形象維持方法，您的店家生意肯定更加火熱！

｜本文版權歸 Kitchen Starter 所有，未經許可不得轉載或翻譯｜